Syarat & Ketentuan Pembelian
Dengan melakukan pemesanan di Kajeng Ireng, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Produk
Seluruh produk Kajeng Ireng dibuat dari bahan kayu solid pilihan oleh pengrajin tangan berpengalaman. Karena bersifat made to order, setiap produk memiliki karakteristik alami kayu yang unik dan dapat sedikit berbeda antara satu produk dengan produk lainnya.
2. Pemesanan
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Kajeng Ireng berhak membatalkan pesanan yang tidak terbayar dalam 24 jam setelah pemesanan.
- Pastikan data penerima (nama, alamat, nomor HP) sudah benar sebelum menyelesaikan pemesanan.
3. Harga & Pembayaran
- Harga yang tertera adalah harga dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk ongkos kirim.
- Pembayaran dilakukan melalui DOKU Checkout yang mendukung QRIS, Virtual Account, Alfamart, dan Indomaret.
- Kajeng Ireng tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan dari pihak bank atau platform pembayaran.
4. Produksi & Pengiriman
- Produk diproduksi dalam 3–7 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Estimasi pengiriman bergantung pada jasa kurir yang dipilih dan lokasi tujuan.
- Kajeng Ireng tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak kurir atau kondisi di luar kendali kami.
5. Pengembalian Barang
Pengembalian barang dapat dilakukan dalam kondisi tertentu sesuai dengan Kebijakan Pengembalian & Refund kami.
6. Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau WhatsApp yang tersedia.
Terakhir diperbarui: Mei 2026